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Mantenimiento de clasificadoras y contadoras de billetes

Mantenemos clasificadoras, contadoras, recicladores y depositarios de efectivo, con experiencia en equipos Glory, Scan Coin, Toshiba, SNBC, Magner, Cassida, Kisan y otras marcas. Servicio a nivel nacional.

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Robot industrial junto a una clasificadora de billetes de varios bolsillos, en una celda que retira las lenguas ya clasificadas

Un mismo equipo técnico para todos tus equipos de efectivo

En una tesorería o un centro de procesamiento conviven equipos de distintos tipos y marcas. Llevamos más de 9 años en automatización y mantenimiento, y hoy trabajamos con grandes empresas de transporte de valores del país. Si buscas el detalle de las visitas preventivas y las reparaciones, revisa nuestro servicio de reparación de máquinas contadoras de billetes.

Qué equipos mantenemos

Cada tipo de equipo se desgasta distinto. Estos son los que atendemos y en qué nos fijamos en cada uno.

Clasificadoras de billetes

Procesan grandes volúmenes y reparten los billetes en varios bolsillos según denominación y, en muchos modelos, según estado u orientación. Revisamos el transporte del billete, los sensores de lectura y cada bolsillo de salida, porque una falla en uno solo puede frenar todo el proceso.

Contadoras de billetes

Son el equipo de uso diario en cajas y tesorerías. La mayoría de sus fallas parten en la alimentación: rodillos gastados, polvo y sensores sucios que hacen que el conteo no cuadre o que el equipo rechace billetes buenos. También mantenemos y reparamos contadoras de monedas.

Recicladores de billetes

Reciben el efectivo, lo validan y lo guardan para volver a entregarlo en el siguiente pago o retiro. Además del módulo de validación, atendemos el transporte interno y los módulos donde se almacenan los billetes.

Depositarios de efectivo

Reciben y validan depósitos y los guardan en un compartimiento seguro hasta el retiro. Los conocemos por dentro: desarrollamos una máquina depositaria propia con cabezal de procesamiento de billetes.

Servicio técnico para equipos Glory, Scan Coin, Toshiba, SNBC y otras marcas

Somos servicio técnico multimarca: mantenemos equipos de procesamiento de efectivo de estas marcas y de otras.

Si tienes una clasificadora, una contadora, un reciclador o un depositario de alguna de ellas, cuéntanos el modelo y te confirmamos el alcance del servicio antes de cotizar. ¿Tu marca no aparece? Escríbenos igual con la marca y el modelo. Para compra e integración de impresoras SNBC, visita distribuidores de SNBC en Chile.

  • Glory
  • Scan Coin
  • Toshiba
  • SNBC
  • Magner
  • Cassida
  • Kisan

Somos distribuidores de SNBC. Glory, Scan Coin, Toshiba, Magner, Cassida y Kisan son marcas de sus respectivos dueños; Mundos Virtuales no es representante ni distribuidor oficial de ellas y las nombramos solo para indicar qué equipos atendemos.

Bolsillo de salida de una clasificadora de billetes con el contador de piezas encendido

Conocemos estos equipos por dentro

Además de mantenerlos, trabajamos con ellos en proyectos de ingeniería. Esa experiencia ayuda cuando hay que diagnosticar una falla poco común.

Desarrollamos celdas robóticas que retiran las lenguas ya clasificadas desde los bolsillos de una clasificadora, una máquina depositaria propia y, por ingeniería inversa, un visor externo para una contadora cuyo visor original reiniciaba el conteo al llegar a 10.000 piezas.

Ver gestión del efectivo

Cómo atendemos tus equipos

Mantenimiento preventivo

Visitas periódicas de limpieza, revisión de desgaste, calibración y prueba con billetes, con una frecuencia que definimos según el volumen de cada equipo.

Qué incluye el preventivo

Mantenimiento correctivo

Diagnóstico y reparación de atascos, conteos que no cuadran, rechazo de billetes buenos y códigos de error.

Fallas que reparamos

Repuestos

El servicio incluye repuestos. La disponibilidad depende de la marca y el modelo del equipo, y te la confirmamos al cotizar.

Cobertura nacional

Atendemos equipos en todo Chile y coordinamos las visitas según dónde están instalados.

Preguntas frecuentes sobre clasificadoras y contadoras de billetes

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos y te responde un especialista del área.

¿Qué marcas de clasificadoras y contadoras de billetes mantienen?
Somos servicio técnico multimarca: mantenemos equipos Glory, Scan Coin, Toshiba, SNBC, Magner, Cassida, Kisan y otras marcas. Somos distribuidores de SNBC. Glory, Scan Coin, Toshiba, Magner, Cassida y Kisan son marcas de sus respectivos dueños; Mundos Virtuales no es representante ni distribuidor oficial de ellas y las nombramos solo para indicar qué equipos atendemos. Si tu marca no aparece, cuéntanos cuál es y el modelo.
¿Son servicio técnico oficial de Glory en Chile?
No. Somos una empresa de servicio técnico independiente con experiencia en equipos Glory, pero no somos representantes ni distribuidores oficiales de la marca. Lo mismo vale para Scan Coin, Toshiba, Magner, Cassida y Kisan. Con SNBC, en cambio, somos distribuidores.
¿Cuál es la diferencia entre una clasificadora y una contadora de billetes?
La contadora cuenta fajos y, según el modelo, suma el monto y aparta billetes sospechosos. La clasificadora además separa los billetes por denominación y, en muchos modelos, por estado u orientación, y los deja en distintos bolsillos de salida. Por eso tiene más sensores y piezas en movimiento que revisar.
¿Hacen mantenimiento de recicladores de billetes y depositarios?
Sí. Además de clasificadoras y contadoras, mantenemos recicladores y depositarios de efectivo. El alcance depende de la marca y el modelo, y te lo confirmamos antes de cotizar.
¿Atienden equipos fuera de Santiago?
Sí. El mantenimiento de equipos de procesamiento de billetes es un servicio nacional. Coordinamos las visitas según la ciudad donde están instalados tus equipos.
¿Qué datos necesitan para cotizar el mantenimiento?
El tipo de equipo, la marca y el modelo, cuántos equipos son, dónde están instalados y si buscas mantenimiento preventivo o tienes una falla. Si el equipo muestra un código de error, inclúyelo.

¿Qué equipos necesitas mantener?

Cuéntanos el tipo de equipo, la marca, el modelo, cuántos son y dónde están instalados. Con eso te proponemos un plan de mantenimiento.

Cotizar mantenimiento Llamar al (+56 2) 2634 0001