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Mantenimiento de robots FANUC en Chile

Mantenimiento preventivo y correctivo de robots FANUC y Toshiba, con SLA por contrato, stock de repuestos y soporte telefónico, a nivel nacional.

Dos robots industriales FANUC articulados

Un robot detenido detiene la línea

Cuando un robot industrial falla, no se detiene solo una máquina: se detiene la celda y muchas veces la línea completa. El mantenimiento de robots industriales busca que eso no pase y, si pasa, que la parada dure lo menos posible. Llevamos más de 9 años integrando y manteniendo robots, y trabajamos sobre cinco ejes: seguridad, productividad, costos, fiabilidad y tecnología.

Qué incluye nuestro plan de mantenimiento

Cinco piezas que se combinan en un contrato a la medida de tu planta.

SLA por contrato

Firmamos un acuerdo de nivel de servicio que fija niveles de calidad, rendimiento esperado, responsabilidades y garantías. Sabes qué recibes y nosotros respondemos por ello.

Preventivos periódicos

Visitas programadas para revisar el robot, el controlador, la herramienta y los periféricos de la celda. El mantenimiento preventivo de robots detecta el desgaste antes de que se convierta en una parada no planificada.

Stock de repuestos e insumos

Mantenemos repuestos e insumos disponibles para los equipos incluidos en el contrato, para no depender de una importación cuando algo falla.

Soporte telefónico

Tu equipo de planta puede llamarnos para diagnosticar un problema, resolver una duda de operación o decidir si hace falta una visita.

Mantenimiento correctivo

Cuando hay una falla, vamos a terreno a diagnosticarla y repararla. También hacemos ajustes de programación, cambios de receta y calibración de robots.

Cobertura nacional

Atendemos plantas en todo Chile. La frecuencia y la logística de las visitas quedan acordadas en el contrato según tu ubicación.

Servicio técnico de robots FANUC y Toshiba

Como integradores oficiales de robots FANUC, conocemos estos equipos desde el diseño de la celda hasta la puesta en marcha. Ese mismo equipo es el que hace el servicio técnico.

También mantenemos robots Toshiba, y atendemos robots que integró otra empresa: partimos revisando el estado de la celda, el programa y la documentación disponible.

En 2020 fuimos los primeros en Latinoamérica en usar el sensor de fuerza FANUC en producción. Esa experiencia con aplicaciones poco comunes nos ayuda a diagnosticar celdas que no siguen un esquema estándar.

Si tu robot quedó sin soporte o lleva tiempo sin una revisión, el primer paso es un levantamiento técnico: con ese diagnóstico te proponemos qué hacer ahora y qué dejar en el plan preventivo.

Qué revisamos en una celda robótica

Robot
Estado mecánico, movimientos y calibración.
Controlador
Programas, alarmas y respaldos.
Herramienta
Gripper, ventosas o herramienta a medida y su desgaste.
Seguridad
Vallado, sensores y resguardos de la celda.
Integración
Comunicación con PLC, HMI, visión y transportadores.
Tablero eléctrico industrial con luces piloto y enchufes de faena

Más allá del robot

Una celda depende de mucho más que el brazo robótico. Por eso también hacemos mantenimiento industrial de los equipos que la rodean.

Tableros eléctricos, PLC, pantallas HMI, sensores e instrumentación forman parte del mismo sistema. Revisarlos en la misma visita evita que una falla en el control se confunda con una falla del robot.

Ver integración eléctrica y de control

Cómo empezamos

1. Levantamiento

Revisamos los robots y equipos de tu planta: marca, modelo, aplicación, historial de fallas y estado actual.

2. Propuesta y SLA

Te proponemos frecuencia de preventivos, repuestos en stock y nivel de servicio, y lo dejamos por escrito en el contrato.

3. Servicio continuo

Ejecutamos las visitas planificadas, atendemos correctivos y ajustamos el plan según lo que vemos en terreno.

¿Vas a instalar un robot nuevo? Revisa cómo diseñamos e integramos celdas robóticas y los casos de éxito.

Preguntas frecuentes sobre mantenimiento de robots

¿No encuentras tu pregunta? Escríbenos y te responde un especialista del área.

¿Qué incluye el mantenimiento preventivo de un robot FANUC?
Visitas periódicas según un plan acordado para revisar el estado del robot, su controlador, cableado, herramienta y periféricos de la celda, y anticipar desgaste antes de que detenga la línea. El alcance exacto de cada visita queda definido en el contrato.
¿Hacen mantenimiento a robots que no instalaron ustedes?
Sí. Atendemos robots FANUC y Toshiba aunque los haya integrado otra empresa. Cuéntanos el modelo, la aplicación y el estado actual de la celda para evaluar el alcance.
¿Qué es un SLA de mantenimiento?
Es el acuerdo de nivel de servicio que firmamos contigo. Define los niveles de calidad, el rendimiento esperado, las responsabilidades de cada parte y las garantías del servicio, para que ambos sepan qué esperar.
¿Tienen repuestos para robots industriales?
Mantenemos stock de repuestos e insumos como parte de la propuesta de mantenimiento. Qué piezas se mantienen disponibles se acuerda en el contrato según los equipos de tu planta.
¿Atienden fuera de Santiago?
Sí. Prestamos servicio de mantenimiento a nivel nacional. La planificación de visitas se acuerda en el contrato según la ubicación de tu planta.
¿Cuánto cuesta el mantenimiento de un robot industrial?
Depende de la cantidad y el modelo de los robots, la aplicación, la frecuencia de visitas y el nivel de servicio que necesitas. Por eso no publicamos precios fijos: cotizamos después de revisar tus equipos.

¿Tus robots necesitan un plan de mantenimiento?

Cuéntanos qué robots tienes y cómo trabajan hoy. Te proponemos un plan con SLA, preventivos y repuestos a la medida de tu planta.